| 1. | Rezerwacji prosimy dokonywać za pośrednictwem naszej strony internetowej. |
| 2. | Po wypełnieniu formularza rezerwacji należy dokonać wpłaty zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty za pobyt.Po wypełnieniu formularza rezerwacji należy dokonać wpłaty zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty za pobyt. |
3. | Brak wpływu zadatku do końca 2-giego dnia roboczego nie licząc dnia dokonania rezerwacji - skutkuje odwołaniem tejże rezerwacji z końcem tego dnia(2-giego roboczego) . |
4. | Wpłata zadatku za pobyt w BALTICA 365 oznacza potwierdzenie warunków rezerwacji i akceptację regulaminu. |
5. | W przypadku rezygnacji do 21 dni przed deklarowanym terminem przyjazdu zwracamy bezwarunkowo wpłacony zadatek. |
6. | Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy pensjonatu. |
7. | W przypadku rezerwacji z zadatkiem niestawienie się Gościa w pensjonacie do godziny 06:00 rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, o ile nie ustalono inaczej. |
8. | W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu, z przyczyn niezależnych od pensjonatu, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi. |
9. | Na prośbę naszych gości możemy wystawić fakturę za pobyt w naszym obiekcie. |
10. | W dniu rozpoczęcia pobytu w pensjonacie pobierana będzie za każdą rozpoczętą dobę pobytu opłata miejscowa w kwocie 2,18 zł/1 osobę (zgodnie z Uchwałą nr XV/397/15 Rady Miasta Gdańska z dnia 29 października 2015 r. w sprawie opłaty miejscowej). Płatność tylko gotówką. |
11. | Ze względów bezpieczeństwa przy opuszczaniu pensjonatu należy zawsze zamykać okna oraz drzwi pokoju. Pensjonat BALTICA 365 nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w pokoju. |
12. | Gość powinien zawiadomić właściciela pensjonatu o wystąpieniu ewentualnej szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. |
13. | Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienie kompletu kluczy) powstałe z jego winy lub winy odwiedzających. |
14. | Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach nie wolno używać grzałek, grzejników i urządzeń gazowych, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. |
15. | Doba hotelowa zaczyna się o godz. 16.00 a kończy o godz. 11.00 ostatniego dnia pobytu. |
16. | Cisza nocna trwa od godz. 22.00 do godz. 7.00. |
17. | Kuchnia "letnia" wraz z jadalnią znajdująca się na terenie naszego obiektu jest dostępna dla Naszych Gości w godzinach od 08:00 do 21:00. |
18. | Toaleta, kabina i prysznic znajdująca się przy kuchni letniej jest do wyłącznego użytku obsługi lub osób przez nią do tego upoważnionych. |
19. | Zachowanie gości i osób korzystających z usług BALTICA 365 nie powinno zakłócać pobytu innych gości. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług bez zwrotu kosztów osobie, która narusza tę zasadę. |
20. | Na terenie obiektu oraz w pomieszczeniach obowiązuje całkowity zakaz palenia, za wyjątkiem wyznaczonego miejsca – palarni. |
21. | Właściciel pensjonatu nieodpłatnie wypożycza Gościom odbiornik telewizyjny oraz daje dostęp do anteny telewizji naziemnej. Istnieje możliwość skorzystania również przez Gości z dostępu do anteny satelitarnej pod warunkiem posiadania własnego dekodera. |
22. | Aneks kuchenny i jadalnia służą wszystkim gościom obiektu – prosimy o sprzątanie brudnych naczyń po spożywanych posiłkach. |
23. | Dla komfortu wszystkich naszych gości obiektu nie przyjmujemy gości ze zwierzętami. |
24. | Rezerwacje online za pośrednictwem www.baltica365.pl wymagają emailowego potwierdzenia ze strony Pensjonatu w celu uniknięcia podwójnych rezerwacji tego samego pokoju,apartamentu lub Bungalowa. |
